كن على طبيعتك
محاولتك لأن تبدو ذكيا ستظهرك غبيا في الغالب، لذلك تصرف على طبيعتك بشكل لبق ولطيف دون مبالغة أو تصنع.

كن متواضعا
تجنب الحكم على الأشخاص أو تصحيحهم أو قول أي شيء يمكن تفسيره على أنه مزايدة، عليك أن تظهر تواضعك.

استمع جيدا
الجميع يحب المستمع الجيد، ولكن مجرد الاستماع والإيماء ليس كافيا، كرر ما قاله الشخص لك للتو بكلماتك الخاصة، ليشعر أنك منتبه لكل ما يقول.