لن تصدق مقدار الوقت والجهد المبذول في تصميم "السوبر ماركت"، بهدف تشجيعك على إنفاق المزيد من النقود داخل أروقته، حيث وُظِّفت لأجل ذلك علوم عديدة تدرس نفسية الزبون بهدف جعل الزبون يقتني أشياء قد لا يستعملها أبدا في حياته، وفيما يلي بعض الطرق التي تستعملها المتاجر الكبرى لجعلنا ضحية لها.
احذر من اللون
من الأمور التي يستخدمها السوبر ماركت توظيف الألوان لأجل إقناع الزبائن بأفكار معينة، تفيد بضرورة الشراء لا شعورياً، حيث يُستخدم اللون من أجل إيصال فكرة معينة عن المنتج، حيث بات اللون الأخضر مثلا دالاً على المنتجات البيئية والعضوية، فيما أمسى اللون الأسود دالاً على المنتجات الفخمة، وهو ما يستغل لبيع بعض المنتجات.
احذر.. إنها متاهة!
كم مرة انتابك شعور بأنك تائه داخل "السوبر ماركت"؟ لا تستغرب، فأنت لست الوحيد الذي شعر بهذا الشعور! صُمّم "السوبر ماركت" ليكون متاهة كبيرة تدخل فيها لتضيع بين السلع، وذلك لأجل حثّك على الاقتناء أكثر، وجعل السلع الأساسية في آخر المتاهة يدفعنا لرؤية كل السلع المعروضة، وهو ما يجعلنا نقتني منتجات لم نفكر فيها من قبل.
تقليل الوقت ليس حلا!
هناك رأي يقول إن الزبون الذكي هو الذي يقضي أقل وقت في "السوبر ماركت"، والحقيقة أن هذا النوع كذلك مفضل عند أرباب المتاجر الكبرى، حيث أكدت بعض الدراسات أن هذا النوع الذي يقضي أقل من ٥ دقائق يقتني أكثر ممن يقضي وقتاً أكثر، بل ويقتني منتجات قد لا يحتاج إليها في زمن وجيز، لذا يجب أخذ الوقت الكافي عند التبضع.
لا تسمع لموسيقى "السوبر ماركت"
توظف الموسيقى في المتاجر الكبرى لتخدم غاية مفادها تمديد مدة وجود الزبون بين رفوف البضائع حيث تشغل الموسيقى الهادئة والباعثة على السعادة لتقليل الاندفاع ولقضاء المزيد من الوقت والتبضع أكثر، لذا حينما تدخل إلى أي متجر يستخدم مثل هذه الموسيقى حاول أن تعزل نفسك عنها باستخدام سماعات تحتوي على مقاطع تحفيزية حتى لا تطيل المقام في فخ "السوبر ماركت".
حيل أخرى
وضع الفواكه والخضروات في مقدمة المتجر حتى لا تشعر بالذنب حيال الأطعمة غير الصحية لاحقاً. وضع بلاطات أصغر على طول الممرات التي تحتوي على المخزون الأغلى، وتبطئ عجلات العربة لتقضي وقتاً أطول. وضع العناصر الأساسية في الخلف وبعيدة عن بعضها بعضاً بحيث يتعين عليك البحث عنها. وضع المنتجات باهظة الثمن على مستوى العين لتسهيل بيعها.
كيف تتجنب فخاخ "السوبر ماركت"؟
لتجنب حيل السوبر ماركت التي لا تنتهي، إليك بعض النصائح: الذهاب الى "سوبر ماركت" بلائحة مقتنيات واحترامها مهما كانت المغريات. اختيار عربة صغيرة للتبضع. ابتعد عن نظام "اشتر الآن وادفع لاحقاً". تصفح مواقع "السوبر ماركت" وقارن عروضها. تجنب الذهاب الى "السوبر ماركت" في الوقت الذي تشعر فيه بالفرح أو الحزن الشديد.
