الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم عواطف الإنسان وعواطف الآخرين، وإدارتها بطريقة فعالة. ويشمل الوعي الذاتي، وضبط النفس، والدافعية، والتعاطف، والمهارات الاجتماعية. وقد انتشر هذا المفهوم على نطاق واسع بعد كتابات دانيال غولمان في التسعينيات. ويعد الذكاء العاطفي مهماً في النجاح العملي والعلاقات الإنسانية، لأنه يساعد على التعامل السليم مع المواقف والانفعالات، ويمكن تنميته بالتدريب والممارسة.
معلمة maalama.com
